67bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনার অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট এবং দায়িত্বশীল খেলা সংক্রান্ত সকল গুরুত্বপূর্ণ তথ্য এখানে রয়েছে।
১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা
67bd হলো একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং আরও বিভিন্ন ধরনের গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিল ("শর্তাবলী") 67bd ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষাসমূহ নিম্নরূপ:
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 67bd ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা বোঝানো হয়।
- "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়।
- "আমরা", "আমাদের" বা "67bd" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান বোঝানো হয়।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে আপনার নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বোঝানো হয়।
- "বোনাস" বলতে প্রচারমূলক অফার, ওয়েলকাম বোনাস বা যেকোনো আর্থিক প্রণোদনা বোঝানো হয়।
প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন
67bd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকা আবশ্যক:
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনাকে অবশ্যই সম্পূর্ণ সত্যিকারের এবং সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
- প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।
- অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বদা হালনাগাদ রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
আপনার 67bd অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার নিজের। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ:
- আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) কখনও অন্য কারও সাথে শেয়ার করবেন না।
- একটি শক্তিশালী এবং অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যেটি অন্য কোনো সাইটে ব্যবহার করেন না।
- আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
- শেয়ার করা কম্পিউটার বা ডিভাইসে লগইন করলে সেশন শেষে অবশ্যই লগআউট করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে কোনো ক্ষতি হলে 67bd দায়ী থাকবে না।
67bd কখনও আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। যদি কেউ আপনার পক্ষ থেকে 67bd দাবি করে আপনার পাসওয়ার্ড চায়, তা অবশ্যই প্রতারণা — সাথে সাথে সতর্ক হন এবং আমাদের জানান।
৪ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
67bd প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেনের জন্য নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:
৪.১ জমা (ডিপোজিট)
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০।
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
- জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- জমা করার সময় আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
- উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে।
- উত্তোলন অনুরোধ কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
- যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে আমরা উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
67bd বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সকল বোনাসের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
৫.১ ওয়েলকাম বোনাস
- নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন।
- এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১০ গুণ (10x) — অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরার পর উত্তোলন করা যাবে।
- ওয়েলকাম বোনাস কেবলমাত্র একবার পাওয়া যাবে এবং একটি অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
৫.২ সাধারণ বোনাস শর্ত
- প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব মেয়াদ থাকবে যা বোনাস অফারের সময় জানানো হবে।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; প্রথমে নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
- একাধিক বোনাস অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অপব্যবহার করার চেষ্টা করলে সকল বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
- 67bd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাসের অপব্যবহার রোধে আমরা যাচাই করার অধিকার রাখি।
৬ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক
67bd-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ সুবিধা পাওয়া যায়:
- ব্রোঞ্জ (Bronze): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। নতুন সদস্যরা এই স্তর থেকে শুরু করেন।
- সিলভার (Silver): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে এই স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।
- গোল্ড (Gold): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। উচ্চতর কার্যক্রমের ভিত্তিতে এই স্তর অর্জন করা যায়।
- প্ল্যাটিনাম (Platinum): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। সর্বোচ্চ স্তরের খেলোয়াড়দের জন্য সংরক্ষিত।
VIP স্তরের পরিবর্তন আপনার সামগ্রিক গেমিং কার্যক্রমের উপর নির্ভর করে। ক্যাশব্যাক গণনা এবং প্রদানের বিস্তারিত নিয়ম আলাদাভাবে জানানো হবে। 67bd যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের কাঠামো পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
৭ গেমিং নিয়মাবলী
67bd প্ল্যাটফর্মে সকল গেম সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মাবলী মেনে চলতে হবে:
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম খেলার আগে পড়ে নেওয়া উচিত।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে, সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- যেকোনো ধরনের সফটওয়্যার সরঞ্জাম, বট বা অটোমেশন ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- সিস্টেমে কোনো বাগ বা ত্রুটি খুঁজে পেলে তা অবিলম্বে আমাদের জানান। ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অর্থ উপার্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
- গেমের সকল ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করা হয়।
৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 67bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং যেকোনো একটি কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে:
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
- প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি বা হয়রানি।
- গেম পরিচালনায় অননুমোদিত সফটওয়্যার ব্যবহার।
- সিস্টেমের দুর্বলতা বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
৯ দায়িত্বশীল গেমিং
67bd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে নয়। নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য পাওয়া যায়:
- জমার সীমা নির্ধারণ: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার উপর সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার সুযোগ।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময় সম্পর্কে নোটিফিকেশন।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ: যেকোনো সময় স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। যদি মনে হয় গেমিং আপনার ব্যক্তিগত বা পারিবারিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন এবং সাহায্য নিন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
67bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লেখ করা আছে।
সংক্ষেপে, আমরা যা করি:
- আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি দায়বদ্ধতার জন্য ব্যবহার করা হয়।
- নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।
১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 67bd আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধ বা আদেশ।
- অনেক দিন ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।
- ব্যবহারকারীর নিজ অনুরোধ।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে 67bd সাধারণত ব্যবহারকারীকে জানাবে, তবে শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াও ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে, অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে তা উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে (প্রতারণার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়)।
১২ দায়বদ্ধতার সীমা
আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 67bd নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের সেবা বা পেমেন্ট প্রদানকারীদের ত্রুটির কারণে বিলম্ব।
- আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষায় অবহেলার ফলে ক্ষতি।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের কারণে গেম বা পরিষেবায় পরিবর্তন।
67bd প্ল্যাটফর্মের সার্ভিস "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না, তবে সর্বদা সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানের চেষ্টা করি।
১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি
67bd ব্যবহারকারীদের সাথে যেকোনো বিরোধ বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমাধান করার পক্ষে। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া নিম্নরূপ:
- প্রথম পদক্ষেপ: আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected] ইমেইলের মাধ্যমে সমস্যাটি জানান।
- দ্বিতীয় পদক্ষেপ: আমাদের সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করে জানাবে।
- তৃতীয় পদক্ষেপ: জটিল বিষয়ে আমাদের সিনিয়র রেজোলিউশন টিম পর্যালোচনা করবে।
- চূড়ান্ত পদক্ষেপ: সিদ্ধান্তে উভয় পক্ষ একমত না হলে নিরপেক্ষ সালিশের মাধ্যমে সমাধান।
অভিযোগ দাখিল করার সময় অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং সমস্যার স্ক্রিনশট সংযুক্ত করলে প্রক্রিয়া দ্রুততর হয়।
১৪ মেধাস্বত্ব
67bd প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — 67bd বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার মেধাস্বত্বের আওতাভুক্ত। নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- প্ল্যাটফর্মের যেকোনো কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া কপি, পরিবর্তন বা বিতরণ।
- 67bd-এর ব্র্যান্ড বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং।
ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করা এবং গেম খেলা অনুমোদিত।
১৫ শর্তাবলীর পরিবর্তন
67bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
- নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
- পরিবর্তনের তারিখ এই পাতায় উল্লেখ করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা অব্যাহত রাখলে, নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। আপনি নতুন শর্তাবলীতে রাজি না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিন।
১৬ যোগাযোগ ও সাপোর্ট
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন — সরাসরি বাংলায় কথা বলুন
- ইমেইল: [email protected]
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সেবা প্রদান করে এবং যেকোনো প্রশ্নের দ্রুত উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত।
বয়স যাচাই ও দায়িত্বশীল গেমিং: 67bd প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। গেমিং আসক্তি একটি সমস্যা। আপনি যদি মনে করেন আপনার গেমিং সমস্যা হচ্ছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন বা সরাসরি আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পাশে আছি।